奋斗百年路 启航新征程·全国“两优一先”风采录|金元社区党总支:党建引领 “三网融合”提升居民“三感”

来源:本站原创     发布时间:2021年08月23日    

 新华社贵阳8月22日电 题:金元社区党总支:党建引领 “三网融合”提升居民“三感”

  新华社记者肖艳

  “放假了,社区孩子多,有小孩在社区的池塘捞鱼,还有小孩踢球砸到了老人,党员代表就提议组织物业和党员志愿者进行巡逻,以免发生事故。”正值暑假,贵阳市观山湖区金阳街道金元社区多了一支巡逻队伍,居委会工作人员张章道出了缘由。

  近年来,金元社区党总支坚持党建引领和为民服务宗旨,以居民所需所想所盼为着力点,通过深入推进党建网、民生网、平安网“三网融合”,居民有需求、社区有服务,提升居民获得感、幸福感、安全感。

奋斗百年路 启航新征程·全国“两优一先”风采录|金元社区党总支:党建引领 “三网融合”提升居民“三感”

  贵阳市观山湖区金阳街道金元社区内,一名孩子在奔跑玩耍(2月4日摄)。新华社记者 刘续 摄

  建强“党建网” 党员带头干

  金元社区的党员都很关注社区的管理问题,为解决社区治理难题,给居委会出了很多“金点子”。

  社区党总支书记袁琴介绍,整个社区按片区设立了2个党支部,并按楼栋成立了6个网格党小组,辖区还组建了8支志愿服务队,由8名党员担任队长,由此建成了“社区党总支+片区党支部+网格党小组+志愿服务队”的“党建网”。

  袁琴说,一开始居民之间相互不熟识,党员力量分散,为了建强“党建网”,社区党总支提出要先为党员做好服务,通过给党员过“政治生日”、开展学习、组织党员活动、关心关爱生病党员等,将辖区党员团结在一起。

  最让张章印象深刻的,是此前社区曾出现新冠肺炎确诊病例和无症状感染病例,按照疫情防控要求,社区部分楼栋需要封楼隔离。“当时留在社区的党员全部到居委会报备,要求共同参与巡逻、入口量体温、给居民送物资等工作。”

  “慢慢地,更多的党员由被动参与变主动参与,积极性调动起来了,还根据自己所长成立志愿服务队,帮助策划社区活动。”袁琴说,社区建立了党员积分管理制度,每个月对党员参与活动和理论学习的情况进行排名,年终进行评比,相互之间“比学赶超”,共同发力。

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  贵阳市观山湖区金阳街道金元社区书屋内,一名老人正在练习书法(2月4日摄)。新华社记者 刘续 摄

  织牢“民生网” 有所呼有所应

  金元国际新城小区从入住至今已有13年,设施老旧,特别是路面破损、路灯和楼道感应灯坏等问题,给居民生活造成极大不便。在社区党总支牵头下,居委会联合物业和共建单位对问题进行了梳理。沟通协调后,物业及时将100多盏损坏的路灯进行更换,对小区外围1.9万平方米道路及绿化进行了改造。

  “社区一大特点就是老年人多,占18%左右,多是子女在外工作的情况。”袁琴说,为了能保障老年人在社区生活安心,社区发起成立“小棉袄志愿服务队”。居委会现有16名工作人员全部加入,志愿服务队成员已有50多人。

  “主要采取问询式服务,居民有需求,我们就提供服务。有特殊情况我们会主动联系,比如雨雪天代买生活物资、停水送水、停电送蜡烛等等。”社区工作人员、“小棉袄”之一王晓梅说,主动服务多了,居民对居委会的信任也更多了。

  在社区书屋,有70册图书来历比较特殊。“一位阿姨捐赠的,她女儿在外地工作,她在世时居委会工作人员看她的次数比她女儿还多。为此她给我们送了一面锦旗、捐赠了书。”

  袁琴介绍,下一步社区还打算开展“结对子”服务,自愿报名,志愿服务,既能给高龄老人和空巢老人更多关怀,又能在社区形成互帮互助的氛围。

  除了针对老年人提供服务,社区还在服务大厅开设服务窗口,可提供党务、政务、物业服务等35个服务项目,针对性地新增了爱心共享角、儿童之家、四点半课堂等服务,为居民开通“全程代理”“网上预约”等便捷化服务,打造“15分钟便民服务圈”。

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  工作人员在贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党群服务站内工作(2月4日摄)。新华社记者 刘续 摄

  织密“平安网” 众人事情众人商量办

  在社区综合服务中心一楼,还有一间叫“法律诊所”的办公室,每个工作日上午都有律师在办公室为居民提供法律服务。

  袁琴介绍,“法律诊所”由贵阳市20家律所为居民免费提供法律咨询、调解等服务,今年1月开业以来,“法律诊所”已经为社区居民开出了40多次“处方”。“律师通过专业的法律服务,能够现场调解一些大的纠纷,把事情都在辖区内解决。”

  除了平时提供咨询外,金阳街道公益法律服务律师志愿团还在社区开展法律讲座,7月份针对民法典就开展了合同、婚姻家庭和债权债务等方面的专题讲座。

  张章说,社区还建立了居民公约,通过公约让大家相互监督、共同维护社区的治理。为了尽可能地搜集社情民意,了解群众需求,社区自主建立了意见反馈平台。

  张章每天都会对平台上的反馈意见进行统计,“由居委会进行统一接单,然后根据实际需要派发,居委会能解决的就居委会解决,需要物业解决的就派发给物业。”

  群众反映较大的事项,则通过社区的议事会、共治共建会展开讨论,听取居民代表的意见和建议。“并不是所有居委会提出的事项都能得到居民的支持,议事会是集思广益的一个渠道,有事好商量,众人的事情众人商量,大家的事情商量着办。”袁琴说。

  “社区工作其实是起到穿针引线的作用,让居民共同参与到社区治理,共治共建共享。近三年来,社区没有发生一起刑事案件。”袁琴说,现在社区正在打造数治小区,在自治、法治、德治的基础上,还能够智慧化。

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  这是贵阳市观山湖区金阳街道金元社区(无人机照片,2月4日摄)。新华社记者 刘续 摄


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